联想企业级商用PC， 专业只为更好
联想商用PC 专业，只为更好
以客户为中心，体验为始终。追上每个需求，专注每个细节、考虑每个应用、服务每个响应，以更高的标准为用户量身定制解决方案，帮助企业推动数字化变革。
专注每个细节
严苛体系保障：
三级品控体系
三级供应商管理体系：全方位保障供应及价值最优：核心供应商委员会，如Intel、AMD等能够影响产业趋势的供应商；Top供应商，国际知名品牌；Tier2-3供应商，灵活的原配件调配及补充；
端到端的质量管理体系： 从源头严控品质，从来料的设计质量、到供应商的SQE、到生产端的原材料管控，再到原材料的售后管理，全程严苛把关。
保障质量、成本、供应最优的三角管理体系： 不单纯追求成本最低、质量最严、供应最快而是以质量、成本、供应三角管理体系的综合评估，确保三者平衡。
军标测试保障
所有联想商用PC产品，均需通过严苛的产品品质测试，包括由美国国防部设计的军标测试标准，测试项目涵盖高温、低温、湿度、热冲击、低气压、震动、机械冲击、灰尘、裸摔、冻雨、淋雨、静电等严苛测试。
考虑每个应用
全球研发体系 ：
联想“革新三角链”
联想依托中国北京、日本横滨和美国罗利三大研发基地为支点构成全球研发体系，被形象的称为联想“革新三角链”
研发资源
联想在全球拥有53个顶级的实验室，遍布全球的7000余名技术专家及工程师，万余项全球公认专利。
持续加大的研发投入
联想逐年加大研发投入，每年研发投入超过15亿美元（15年数据）
自主可控的企业安全技术
基于国家标准的可信计算密码模块TCM（Trusted Cryptology Module）
追上每个需求
长期有效的用户需求反馈机制（CAC）
客户顾问委员会是联想在全球范围内建立的客户需求反馈机制，在这个机制中，用户需求户反馈得以快速落实：联想中国区从2011年1月第一次举办客户顾问委员会至今，已在中国多个城市（北京/广州/深圳/成都/青岛/杭州/南京等）举办了15次会
战略客户定制服务
根据企业个性化需求，提供从产品外观、硬件、系统软件到包装配件全方位的定制化产品
外观定制
采用丝网印刷、UV喷印、激光雕刻、移印以及皮革印压等方式，为产品加印高清LOGO、资产编号以及其他特殊标识；
硬件定制
可对CPU、内存、硬盘、屏幕、光驱以及电池在内的硬件进行全面定制，同时可根据安全性需求，对端口进行物理屏蔽或BIOS屏蔽；
系统及软件定制
可实现开机LOGO定制、厂硬盘分区、办公/专业软件预装、浏览器首页等系统选项配置，为企业简化部署，开机即可使用；
包装配件定制
可提供内容可定制的标签打印，电池、电源适配器等配件的缺省/单独/双份出货以及用于追踪订单情况的产品SN码或网卡MAC ID。
服务每个响应
多平台服务
893个城市本地覆盖、2300+专业服务站、10000+认证工程师，无论何时何地，联想都会为客户提供着全方位的服务支持。
服务网点
1514家授权专业服务站，覆盖5级以上城市 （2014年数据）
电话中心
全球COPC权威认证的国际化呼叫中心
官网服务
官方服务网站支持每天数百万人次访问，拥有众多在线应用工具
联想服务微博、微信
蓝翼社区
针对大客户渠道技术人员开展线上及线下技术交流，分享重点产品方案、技术和成功案例
大客户服务
在全国任何地点，联想都可以应客户要求提供端到端一站式的上门服务，全程监控case处理进度，对没有一次性解决的问题进行持续跟踪解决。
联想扬天，全程呵护中小企业成长
扬天全系列产品，承诺产品发生故障后，4小时备件上门 7小时修复完毕，快速解决，快速修复，是中小企业成长路上最可信赖的伙伴。
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