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联想大客户服务简介
作为中国可信赖的综合性IT服务提供商,联想服务始终致力于为您及您的企业提供专业的IT服务,从产品支持、增值服务到解决方案,让用户获得卓越的IT使用体验,助力企业提升信息
化水平,全面满足企业的不同需求。
现在,联想服务将助力集团PC+战略,打造新时期的联想服务,构建新时期服务交付管理模型,提升客户体验;整合端到端业务能力,加强后台技术建设与IT体系建设,结盟战略合作伙
伴,大力拓展服务业务,提升核心竞争力。
展望未来,我们希望能够和您及您的企业,建立起全新的伙伴关系。
联想服务将秉承一贯的专业态度,用安全、便捷、主动和高效的服务品质,为各行业企业信息化发展提供动力,帮助您在新的市场形势中一马当先!
我们期待与您携手共创辉煌!
管理部署服务
扩展保修&安全保障
安装及部署服务是利用联想部署中心专用系统,满足企业客户系统与应用的快速部署,协助客户完成外设链接,活动目录加域、资产登记等企业桌面及周边设备“部署”需求的服务。
联想扩展保修服务,是根据客户设备使用需求,将硬件整体或部分部件的保修期和上门期进行延长,确保设备在标准服务过保后能够继续正常运行。
主动支持服务
IT优化和资产处理
联想VIP锁定服务是指联想为大客户提供的主动式专人服务解决方案,旨在提高客户IT环境的稳定性、可用性和运营效率,让客户集中精力关注自身业务和效益,帮助客户获得更多的 IT 投资回报。
是为满足客户对设备更高的使用需求,将硬件整机或部分部件进行优化升级,确保设备性能提升或功能得以扩展;联想还定期提供针对台式机和笔记本设备几大主要部件的硬件检查服务,给出维护建议,提供检验报告;可同时为客户代报修硬件故障。
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